Starter — Zwijndrecht, Antwerpen

Supply Chain & Customer Service Officer

Als Supply Chain & Customer Service Officer maak je deel uit van de afdeling Procurement & Supply Chain. Je bent verantwoordelijk voor de vlotte opvolging van klantenorders, transporten en logistieke processen. Je vormt de schakel tussen klanten, transporteurs, magazijnen en interne stakeholders en zorgt ervoor dat leveringen correct en tijdig verlopen.

Solliciteer als supply chain & customer service officer

Je job zal er zo uitzien

In deze functie zorg je voor een vlotte afhandeling van klantenorders en logistieke processen. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, transporteurs, magazijnen en interne stakeholders. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een hoge leverbetrouwbaarheid en klanttevredenheid.

Verwerken en opvolgen van klantenorders in het ERP-systeem.
Dagelijks contact met klanten, transporteurs en magazijnen.
Coördineren van transporten en laadplanningen.
Opmaken en beheren van logistieke documenten en facturatie.
Oplossen van operationele problemen en leveringsafwijkingen.
Ondersteunen van magzijnactiviteiten en logistieke partners.
Bijdragen aan verbeterprojecten.

Dit ben jij

Je bent een administratief sterke en klantgerichte professional die zich thuis voelt in een dynamische omgeving. Je combineert organisatorisch talent met een hands-on mentaliteit en weet ook onder tijdsdruk de juiste prioriteiten te stellen. Je communiceert vlot met verschillende stakeholders en denkt steeds in oplossingen.